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Il costo di invio risulterà nel carrello, verrà aggiunto al totale dell'ordine durante il processo di acquisto e ti sarà addebitato al momento del pagamento.  I prodotti presenti in Enjoypilates  se "disponibili" vengono spediti entro 5 (cinque) giorni lavorativi dalla data di ricezione del pagamento.  Nel caso in cui i prodotti non siano in magazzino verrà inviata una mail per informare la mancanza del prodotto.  I servizi di facchinaggio devono essere concordati prima della spedizione della merce e le spese non sono comprese nei costi di trasporto indicati.  Come indicazione non impegnativa, le spedizioni in Italia vengono consegnate in media entro 24-48 ore dal momento della spedizione.    

Se il metodo di pagamento prescelto è il bonifico bancario, la merce verrà spedita solamente dopo aver ricevuto via fax o via mail la distinta di avvenuto bonifico per l'intero importo. Nel caso in cui la merce non sia in pronta consegna, si richiede il bonifico del 50% alla conferma dell'ordine ed il saldo prima della spedizione della stessa. Le spese di trasporto variano in base all'importo dell'odine. Per ordini superiori non verranno calcolate spese di trasporto escluse le macchine per Pilates.

In caso di pagamento con carta di credito, gli importi vengono detratti dalla carta stessa al momento della conferma d'ordine.  

Al ricevimento della merce, si prega di controllare immediatamente assieme al corriere eventuali danneggiamenti. In caso affermativo, dovete farlo presente al corriere stesso e comunicarci l'accaduto immediatamente. Durante i successivi 8 (otto) giorni lavorativi dal ricevimento della merce, avete la possibilità di segnalarci eventuali discrepanze tra l'ordine effettuato e la merce ricevuta. Eventuali resi di merce dovranno essere preventivamente autorizzati dal nostro ufficio vendite, accompagnati dal documento di trasporto ed, in ogni caso, dovranno pervenirci in porto franco. Nel caso in cui la merce non fosse ritirata, andasse in giacenza presso i magazzini del corriere e rispedita a Enjoypilates d.i., verranno addebitate per intero le spese di spedizione, in caso di reinvio, da saldare anticipatamente. 

La Enjoypilates d.i. ha il diritto di proprietà sulla merce venduta fino al totale pagamento della stessa.

La ditta Enjoypilates d.i. si riserva la facoltà di apportare, senza alcun preavviso, ai propri prodotti le modifiche tecniche che saranno ritenute necessarie.